Atraer más pacientes a tu consulta con estas estrategias de marketing médico

Para atraer a más pacientes debes implementar una estrategia efectiva de marketing para consultorios médicos implica utilizar el marketing médico de manera profesional y adaptada a tu especialidad y objetivos comerciales, respondiendo a las necesidades de los pacientes que buscan tus servicios médicos.

Algunos aspectos clave de una estrategia de marketing médico abarcan:

• Campañas publicitarias en Google Ads dirigidas a médicos, clínicas y hospitales.
• Optimización local mediante un sitio web del consultorio.
• Presencia activa en Google Mi Negocio y Google Maps.
• Desarrollo de contenido educativo orientado a los pacientes.
• Fomento del boca a boca y recomendaciones personales.
• Mejora continua de la experiencia del paciente desde antes, durante y después de la consulta.
• Gestión activa de reseñas para fortalecer la reputación médica.

Estas acciones integradas tienen como objetivo principal atraer pacientes al consultorio médico. El desafío radica en combinar eficazmente todos estos elementos bajo una misma estrategia.

Este artículo proporciona consejos prácticos sobre cómo lograrlo de manera efectiva.

 

 

Incluye como servicio la “teleconsulta”

 

En el año 2020 marcó un punto de inflexión global con la llegada del corona virus, alterando profundamente el mundo tal como lo conocíamos. Y ahora una nueva forma de atraer pacientes es la “teleconsulta”.

La teleconsulta, o consulta médica a distancia, emergió como una herramienta crucial para médicos, clínicas y hospitales en esta nueva realidad. Por ello, integrar la teleconsulta en tu estrategia de marketing médico para el consultorio es ahora fundamental, ya que ofrece diversas oportunidades:

• Orientación sobre los estudios necesarios para procedimientos quirúrgicos.
• Seguimiento de pacientes en tratamiento.
• Asesoramiento para minimizar viajes largos mediante la preparación previa de estudios.
• Consultas iniciales para resolver dudas sobre tratamientos y cirugías ofrecidas.
• Comunicación instantánea en WhatsApp y redes sociales.

La comunicación instantánea se ha convertido en una necesidad ineludible en la era digital.

Cada usuario digital espera recibir respuestas rápidas y efectivas.

En este contexto, las siguientes tres herramientas son fundamentales para cualquier estrategia de marketing médico que busque aprovechar la comunicación inmediata:

WhatsApp Business según una encuesta realizada en 2018*, el 85.5% de los pacientes utilizan WhatsApp para dar seguimiento a sus citas médicas.

Es probable que ya dispongas de una línea de atención para tus pacientes a través de esta plataforma.

Actualmente, WhatsApp es el canal preferido para mantener una comunicación directa con pacientes y potenciales interesados en tus servicios médicos.

Mientras tanto en redes sociales tienes la opción de: Respuestas automáticas, la atención personalizada juega un papel crucial en su éxito. Por lo tanto, te recomendamos configurar respuestas automáticas de manera selectiva y efectiva.

Como usuario en búsqueda de servicios médicos, recibir respuestas automáticas incoherentes o poco útiles puede resultar muy frustrante, especialmente cuando se necesita una respuesta rápida y clara.

Por esta razón, es recomendable configurar únicamente las respuestas automáticas esenciales:

• Un mensaje de saludo para aquellos que te contactan por primera vez.
• Una respuesta para días no laborables cuando te envíen un mensaje.

En tu sitio web también debe haber comunicación, es por eso que los chats en vivo en la página web de consultorios médicos son una opción subtilizada pero crucial.

Los pacientes esperan respuestas rápidas y si no se responde a sus preguntas en tiempo real, se pierde la oportunidad de confirmar una cita.

Esta forma de comunicación instantánea, complementada con inteligencia artificial y bots, permite enviar información sobre tus servicios médicos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de manera automatizada y eficiente.

 

 

Campañas de publicidad

 

Las campañas de publicidad son esenciales para cualquier estrategia de marketing médico.

Sin embargo, aún hay cierta confusión sobre cómo promover un consultorio, clínica u hospital en internet.

Por lo tanto, según tus objetivos y presupuesto, podrías considerar iniciar dos tipos de campañas publicitarias:

1. Google Ads, dirigido a atraer pacientes directamente al consultorio.
2. Facebook Ads, diseñado para aumentar el reconocimiento de tu marca.

Esto te va ayudar mucho a atraer pacientes.

 

 

Buscar asesoramiento de un experto en marketing médico es una decisión inteligente, ya que te proporcionará un diagnóstico detallado de tu situación actual y un plan estratégico alineado con tus objetivos.

Te invitamos a explorar nuestros servicios, donde nuestro especialista estará encantado de ofrecerte su consejo profesional.