IA y el marketing

La inteligencia artificial ha dejado de ser cosa de las películas de ciencia ficción para integrarse a la vida real y existir en nuestro día a día. Y sin duda alguna, este ha pasado a ser el avance más significativo en la historia desde la llegada del internet.  ¿Quieres conocer cómo funciona y cómo se aplica en el marketing? Aquí te explicaremos a profundidad el concepto de la IA y sus posibilidades para el despegue de los negocios. La inteligencia artificial se utiliza para referirse a máquinas que imitan el comportamiento humano y es una rama de la informática vinculada con otras disciplinas, como la lógica y las ciencias cognitivas que ayudan a otras profesiones. Pero ¿Cómo se utiliza la IA en el marketing? El marketing digital no es ajeno a los grandes beneficios de la inteligencia artificial, cuando usamos las redes sociales o cuando compramos cosas en línea se generan gran cantidad de datos personales y de comportamiento lo que hace que su procesamiento y análisis abra puertas a nuevas aplicaciones de la IA en mercadotecnia y aquí te dejamos algunos ejemplos de su uso. Publicidad La publicidad está dejando de ser masiva para convertirse en publicidad programática y los algoritmos del Big Data hacen posibles que los anuncios que vemos estén relacionados con nuestro comportamiento a la hora de navegar en internet. Data Driven Marketing La toma de decisiones ha dejado de basarse en la intuición y más en los análisis predictivos gracias a la IA basados en interacciones de los consumidores, esto es posible prever comportamientos futuros de los usuarios. Automatización de procesos Esto ayuda a personalizar la comunicación con clientes actuales y potenciales. Los datos permiten incluso crear vídeos con campos dinámicos y únicos para tus clientes. Creación de contenidos Las redes neuronales que son artificiales replican la estructura del cerebro humano. El objetivo de esto es crear contenidos aplicados al marketing como, por ejemplo, publicidad que tenga en cuenta las respuestas emocionales de los usuarios. Interacción personalizada El principal ejemplo de la interacción personalizada en el marketing lo encontramos en los chatbots. Cada vez se utilizan más para ofrecer un alto nivel de atención al cliente, en la actualidad se busca que los robots sean capaces de ofrecer respuestas que empaticen con el ser humano. La Inteligencia Artificial ha revolucionado nuestras vidas sin que seamos conscientes de ello. Los avances en el tratamiento de datos están cambiando la forma en la que las personas interactuamos con máquinas o viceversa. La mercadotecnia tiene una vía por explorar para mejorar la experiencia de usuario, personalizar el contacto con clientes potenciales y aumentar las conversaciones. En Misión Andrómeda te ayudamos a que tu marca de el siguiente paso y despegue hacia el éxito con la Inteligencia Artificial.